ホーム > 人材育成(研修) > 公開研修 > インテリジェンスアンカーオープンセミナー(中国語)~コミュニケーション心理学~
■课程特征
心理学理論を実際のマネジメント経験と結びつけ、新しい視点からコミュニケーションの手法について解説します。ロールプレイ、模擬演習などを通じて「コミュニケーション(会話)心理学」の概念を理解すると共に、職場環境に応じたチームと個人の協調関係構築について、参加者の方々と共に考えてまいります。
前置き
——職場におけるコミュニケーションの意義
1.コミュニケーションと人性
——説得と改変
2.コミュニケーションの前提
——差異への理解
3.コミュニケーションの基礎
——発言権の確保
4.信頼の確立
——傾聴の仕方
孫 彦
国家資格心理カウンセラー