首页 > 人才培养(培训) > 公开课 > 商务人士基础讲座
■课程目的
√了解日企商务人士的必备素质。
√认识商务礼仪的重要性。
√掌握实际工作中商务沟通的基本要点与技巧。
■课程对象
职场新人、日企员工等
■课程特征
通过讲课的形式,了解一般商务场合中所需具备的基本要领与技巧。
并通过现场演练等方式,促进学员的思考与融会贯通,以求在实际工作中能迅速运用课堂所学,
提高沟通效率。
Ⅰ 导入
Ⅱ 商务基础
·责任与职责
·汇报技巧
Ⅲ 商务礼仪
·概论
·第一印象
·着装
·打招呼
·名片交换
·接待礼仪
Ⅳ 总结及回顾